Nel corso della sua carriera ha gestito, direttamente o come main provider, servizi per importanti aziende (Merck Group S.p.a., Vodafone S.p.a., Sky Italia S.r.l., Procter&Gamble S.r.l., Verisure S.p.a., Kuwait Petroleum Italia Spa, Genialloyd S.p.a. ed altre) coordinando Team, Business Units e Dipartimenti nella gestione di migliaia di contatti giornalieri in diverse tipologie di attività come Assistenza Inbound, Attività Outbound, Telemarketing e Data Quality, Data Entry, Back Office, Fulfillment, Delivery Service.